プライバシーポリシー

当オンラインプラットフォーム（以下、「当サイト」とします）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、お客様から収集する情報、その情報の利用方法、およびお客様の権利について説明するものです。

収集する情報の種類と利用目的

当サイトは、お客様が提供する情報、および当サイトの利用を通じて自動的に収集される情報を扱います。

• お客様から直接提供される情報:

  • 注文情報： 商品の購入時に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報、および支払い情報（クレジットカード番号やPayPalアカウント情報など、決済サービスを通じて処理されます）を収集します。これらの情報は、ご注文の処理と配送、返金処理、および関連するカスタマーサポートのために利用されます。
  • アカウント情報： アカウント登録をされた場合、ユーザー名、パスワード、メールアドレスなどを収集します。これらは、お客様のアカウントの管理と、よりパーソナライズされたショッピング体験の提供のために利用されます。
  • お問い合わせ情報： お客様が当サイトへのお問い合わせ、ご意見、ご要望、サポートリクエストなどを送信された場合、これらのコミュニケーションに含まれる個人情報を収集します。これらは、お客様の問い合わせに対応し、サービスを改善するために利用されます。

• 当サイト利用を通じて自動的に収集される情報:

  • デバイス情報： お客様が当サイトにアクセスする際に使用するデバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、IPアドレスなどを収集します。これらは、当サイトのパフォーマンスを最適化し、セキュリティを維持するために利用されます。
  • 利用状況データ： 当サイト内での閲覧履歴、クリックされたページ、滞在時間、参照元URL、検索キーワードなどを収集します。これらの情報は、当サイトの改善、お客様の関心に基づいたコンテンツの提供、およびマーケティング活動の分析に利用されます。
  • Cookieおよび類似技術： 当サイトは、Cookie（クッキー）および類似の追跡技術を使用して、お客様のブラウザを識別し、お客様の好みや設定を記憶し、当サイトの利用状況を分析します。お客様はブラウザの設定を通じてCookieを管理または拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

情報の共有と開示

当サイトは、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することは、以下の状況を除きません。

• サービスプロバイダー： 配送業者、決済処理業者、ホスティングサービスプロバイダーなど、当サイトの運営をサポートする信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、当サイトの指示に基づき、本プライバシーポリシーに準拠してのみ、お客様の個人情報を使用することが許可されています。
• 法的要請： 法律、規制、法的手続き、または政府の要請により開示が義務付けられる場合、お客様の情報を開示することがあります。これには、国家安全保障や法執行に関する要件も含まれる場合があります。

• 当サイトの保護：

  • 不正行為やセキュリティ侵害から当サイトを保護するため。
  • お客様や公衆の安全を守るため。
  • 当サイトの権利、財産、運営上の資産を保護するため。
• 同意： お客様の明示的な同意がある場合。

データセキュリティ

当サイトは、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ措置を講じています。これには、データの暗号化、セキュアなサーバー、アクセス制御などが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全であることを保証するものではありません。

データ保持

当サイトは、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法的に義務付けられている期間、お客様の個人情報を保持します。情報保持期間が終了すると、お客様の個人情報は安全に削除または匿名化されます。

お客様の権利 (GDPRに準拠)

お客様は、ご自身の個人情報に関して特定の権利を有します。当サイトは、これらの権利を尊重し、可能な限り対応いたします。

• アクセス権： ご自身の個人情報が処理されているかどうか確認し、その情報にアクセスする権利。
• 訂正権： 不正確な個人情報を訂正させる権利、および不完全な個人情報を補完させる権利。
• 消去権（忘れられる権利）： 特定の状況下でご自身の個人情報を消去させる権利。
• 処理の制限権： 特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
• データポータビリティ権： お客様が提供した個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取り、そのデータを別の管理者に妨げられずに送信する権利。
• 異議を唱える権利： 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権： お客様が処理に同意を与えた場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を与えません。

これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

未成年者のプライバシー

当サイトは、16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満の子供が個人情報を提供したことに気づいた場合は、直ちにその情報を削除するための措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

当サイトは、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、当サイトに改訂されたプライバシーポリシーを掲載した時点で直ちに有効となります。重要な変更がある場合は、当サイト上での通知を通じてお客様にお知らせします。定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、以下の住所までお問い合わせください。

〒100-0005
東京都千代田区丸の内一丁目
当オンラインショップ